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服务政策

地板专业服务为什么要快?

关于消费者对地板产品的服务需求,特别是售后服务阶段,问题往往是拖出来的。与其口说无凭的“全面、系统”的空洞承诺,不如切实地急客户所想、快客户所急。所以,经由快速解决实际问题到全面优化解决方案是地板行业实效服务逻辑。到达现场,探明问题,理清责任,提出解决方案,快速地将问题消弭于无形,让消费者少一分问题困扰,让家居生活多一分品质安心。

服务快速响应容易做到吗?

柯菲地板是行业将服务响应时间贯穿于服务规范标准始终的品牌企业,实际上要做到快速响应远不止一个“快”字那么简单,它反映的是品牌(包括经销商、导购、物流、安装、售后服务等所有价值链成员)对专业化标准服务的完善系统支撑,而且能够保证各分支系统之间针对单个具体需求的快速无缝对接,因此服务不止是快,还预示着系统、标准、规范。

服务快在哪里?

23小时快速响应 服务快人一步:品牌产品知识导入快-物流配送到货快-安装服务到岗快-售后服务响应快,品质生活快速畅享,品质服务快速完善,柯菲地板服务,随需应变响应客户需求。